Sofon

Sofon Guided Selling

Bevor ein inhaltlich und preislich korrektes Angebot für eine individuelle Kundenanforderung erstellt werden kann, haben Organisationen, die kundenspezifische Angebote erstellen, oft einen großen Zeitaufwand. Das Wissen hierfür ist häufig nur bei einigen Spezialisten abrufbar, das Sammeln der erforderlichen Informationen und die Erstellung eines passenden und korrekten Vorschlags zeitaufwendig und arbeitsintensiv. Sofon Guides Selling bietet hierzu eine wertvolle Lösung und unterstützt  den Vertrieb bei der Vereinfachung, Beschleunigung und qualitativen Verbesserung des Vertriebsprozesses.

Software zur Vereinfachung des Komplexen Vertriebs

Sofon Guided Selling ist ein modulares Standardpaket, das sich in den Prozessablauf von verschieden ERP- und CRM-Systemen integriert. Mit Sofon erstellen bzw. konfigurieren Unternehmen professionelle und korrekte Aufträge und Verträge, mit Spezifikationen und Konditionen, die nach Anforderungen des Kunden entstehen. Diese Spezifikationen entsprechen den internen Vorgaben. Aufträge werden nach Genehmigung durch den Kunden automatisch in Ihrem ERP-System verarbeitet.

Sofon Guided Selling Funktionen

Sofon Guided Selling bietet unter anderem die folgenden Lösungen:

• Bedarfsanalyse
• Angebots- und Produktkonfigurator
• Kalkulation und Preisstellung
• Visualisierung
• Angebotserstellung
• Vertragsgenerierung
•  CRM/ERP/CAP/PDM Integration

Sofon Guided Selling Module

Sofon Guided Selling besteht unter anderem auch aus den folgenden Modulen:

• Sofon Proposal Organizer

Sofon Proposal Organizer unterstützt Bedarfsanalyse, Produktkonfiguration, dreidimensionale Produktvisualisierung (falls zutreffend), Kalkulation von Verkaufspreisen und Margen, Selbstkostenpreiskalkulation und das Generieren kompletter multi-level Stücklisten und Arbeitspläne. Auch sorgt Sofon Proposal Organizer für die Erstellung von Verkaufsdokumenten inklusive Angeboten, Kontrakten und intern benötigter Dokumente. Konfiguration und Kalkulation erfolgen einfach durch die Beantwortung von Fragen. Die Fragenliste ist komplett dynamisch, was beinhaltet, dass nur relevante Fragen gestellt und nur mögliche Antworten zugelassen werden. Auf Basis der gegebenen Antworten wird aller benötigte Output sofort im Hintergrund generiert. Das heißt, dass alle benötigten Informationen verfügbar sind, sobald die letzte Frage beantwortet ist.

• Sofon Studio

Sofon Studio ist das Verwaltungsmodul für alle Informationen, die im Sofon Proposal Organizer und im Sofon Sales Configurator verwendet werden. Diese Informationen, einschließlich Preise, Konfigurations- und Kalkulationszeilen, Visualisierungszeilen, Texten, Illustrationen usw. werden übersichtlich und problemlos in Sofon Modellen gespeichert.

• Sofon Connect

Sofon Connect sorgt für die Integration von Sofon Guided Selling mit anderen Programmen wie ERP, CRM, CAD und PDM.

Sofon Implementierung

Um die Implementierung von Sofon rasch und problemlos verlaufen zu lassen, ist die Erfahrung der vielen vorausgehenden Implementierungen  in Sofon Ready to Go gebündelt: eine vordefinierte Projektmethode, mit der an einem einzigen Tag eine Übersicht über die komplette Implementierung erstellt wird, einschließlich Projektumfang, Projektzielsetzung, Projektorganisation, beteiligte Mitarbeiter und Projektplanung. Dank Sofon Ready to Go kann nach einer kurzen Vorbereitungszeit von nur einem Tag die tatsächliche Implementierung beginnen. Aufgrund der Tatsache, dass der User selbst in der Lage ist, das Sofon-System zu modellieren, ist nur eine minimale Beteiligung eines Sofon-Consultants erforderlich. Während bei vielen Konfiguratoren der Lieferant eine wichtige Aufgabe bei der Einrichtung des Konfigurators hat, kann sich der Sofon-Consultant auf das Coaching der Anwender beschränken. Dies wirkt sich nicht nur positiv auf die Implementierungskosten aus, sondern es bietet dem User auch eine große Unabhängigkeit. Änderungen können rasch und einfach durchgeführt werden, ohne dass immer wieder erneut in externe Berater investiert werden muss.

Sofon Guided Selling für Infor ERP LN / Baan

Für Infor ERP LN/Baan User bietet Sofon Guided Selling eine wertvolle Lösung für das Generieren kundenspezifischer Angebote und Bestellungen. In vielen Fällen wurde PCF dabei durch Sofon ersetzt. Sofon Guided Selling bietet eine wichtige Zusatzfunktion an, die in Infor ERP LN/Baan fehlen. Unter anderem auch das einfache Konfigurieren kompletter Projekte und die automatische Erstellung kompletter Angebotsdokumente in Word oder PDF. Außerdem können die Sofon-Modelle einfach von Produktspezialisten gewartet werden, ohne dass diese über fundierte IT-Kenntnisse verfügen müssen. Die Möglichkeit der Offline-Nutzung bietet den Anwendern die Möglichkeit, auch unterwegs komplette Angebote oder Verträge zu erstellen.

Integration zwischen Infor ERP LN/Baan und Sofon Guided Selling

Sofon verfügt mit der Integration von Infor ERP LN/Baan und Sofon Guided Selling über umfangreiche Erfahrung. Weil sich die Infor ERP LN/Baan Implementationen untereinander stark unterscheiden, sind auch die realisierten Schnittstellen sehr unterschiedlich. Dabei kann es sich um eine Integration auf  Bestellzeilenniveau handeln, bei der Sofon für jede neue Angebots- oder Bestellzeile neu aufgerufen wird. Andere Anwender wiederum erstellen Komplettangebote in Sofon und senden diese nach Infor ERP LN/Baan, mit oder ohne Stücklisten und Arbeitspläne pro Projektteil. Auch Mischformen aus beiden Lösungsansätzen kommen vor. Bei neuen Implementierungen können somit jeweils die in vorhergehenden Projekten gesammelten Erfahrungen genutzt werden, so dass eine neue Integration rasch umgesetzt werden kann. Dabei wird mit Infor und/oder mit Ihrer eigenen IT zusammengearbeitet.

Ihr Ansprechpartner:
Marc Weinhold steht Ihnen unter +49 621 - 17 85 98 - 60 gerne zur Verfügung.